Gli italiani vogliono chatbot divertenti e dalla voce femminile
I clienti italiani dei service provider in ambito media e comunicazione hanno espresso il proprio giudizio sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale (AI) in ambito commerciale e per il servizio clienti in una nuova indagine che ha coinvolto oltre 500 persone, specificando come…
Amdocs presenta la piattaforma aia per portare la Real Time Intelligence al cuore delle aziende del settore delle comunicazioni
In occasione del Mobile World Congress, Amdocs – fornitore leader di servizi e soluzioni software per i più grandi service provider in ambito media e comunicazione – presenta aia. aia è una piattaforma di digital intelligence pensata per rispondere alle…
Ricerca Amdocs: gli operatori che offrono soluzioni di mobile wallett non sfruttano appieno il potenziale dei programmi fedeltà perdendo enormi opportunità di business
Amdocs, fornitore leader di soluzioni per l’ottimizzazione della customer experience, ha presentato i risultati di una ricerca condotta tra consumatori e service provider da cui emerge che gli operatori che offrono servizi finanziari via mobile (MFS) sono lontani dalla realizzazione…
I trend 2017 del mercato IT secondo Amdoc
Amdocs, fornitore leader di soluzioni per l’ottimizzazione della customer experience, ha analizzato l’evoluzione del mercato e delle nuove tecnologie nell’ultimo anno per identificare i trend che caratterizzeranno il 2017 appena iniziato e che promettono di rivoluzionare il comportamento, le abitudini…
Intelligenza Artificiale, Web Marketing e Tecnologia per Passione
